СПИСОК ЧЛЕНОВ CALL-CENTER по КГУ "Октябрьская средняя школа района Шал акына"
СПИСОК ЧЛЕНОВ CALL-CENTER по КГУ "Октябрьская средняя школа района Шал акына"
Колл-центр (от
англ. call center —
центр обработки звонков, также
кол-центр[1]) — специализированная организация или выделенное подразделение в организации, занимающиеся обработкой обращений и информированием по голосовым каналам связи в интересах организации-заказчика или головной организации.
Контакт-центр (
англ. contact center,
контактный центр) — колл-центр, обрабатывающий также обращения по
электронной и
обычной почте,
факсы, работающий с обращениями в режиме
интернет-чата.
Посмотреть новость на сайте учреждения
Вернуться к списку новостей
Комментарии